Τι πρέπει να γνωρίζω

  • To cnchobby.gr ΔΕΝ εμπορεύεται προϊόντα!  Αναζητά, ταξινομεί, μεταφράζει προϊόντα, προσφέροντας ταυτόχρονα, την πλατφόρμα διάχυσης τους στο διαδίκτυο.
  • Όλα τα προϊόντα βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και δεν υπόκεινται σε Τελωνιακούς Δασμούς.
  • Τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων.
  • Παράδοση από 3 – 15 ημέρες.

 

Τι περιλαμβάνεται στην τελική τιμή; Οι τιμές σας είναι ίδιες με τις αρχικές τιμές των προϊόντων;

Η τιμή του προϊόντος αποτελείται από το κόστος του προϊόντος + το κόστος της αποστολής + επιπλέον μικρή χρέωση από εμάς, η οποία μας επιτρέπει να συνεχίσουμε να επενδύουμε στην εξέλιξη του ιστότοπου και τη βελτίωση της υπηρεσίας μας.

 

Έκανα μια παραγγελία. Πότε θα λάβω το προϊόν;

Ο μέσος χρόνος παραλαβής προϊόντων κυμαίνεται μεταξύ 3 – 15 ημερών.

Εάν το προϊόν δεν έχει παραληφθεί εντός του εκτιμώμενου διαστήματος, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατόν.

 

Εισήγαγα λάθος διεύθυνση κατά την παραγγελία. Τι πρέπει να κάνω;

    Είναι πολύ σημαντικό να το κάνετε σε χρονικό διάστημα κοντινό στην παραγγελία και προτού πραγματοποιηθεί η αποστολή της παραγγελίας.

 

Πώς ακυρώνουμε μία παραγγελία;

Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο σε διάστημα κοντινό στην παραγγελία και μόνο εάν δεν έχει ήδη αποσταλεί.

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε παραγγελίες για προϊόντα που έχουν ήδη αποσταλεί.

 

Έλαβα ελαττωματικό προϊόν / προϊόν που δεν αντιστοιχεί με την περιγραφή. Τι πρέπει να κάνω;

Είναι σημαντικό να μας ειδοποιήσετε για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε με το προϊόν αμέσως μόλις το παραλάβετε. Εάν λάβουμε καθυστερημένη ειδοποίηση για οποιοδήποτε ελαττωματικό προϊόν, η ζημιά θα θεωρηθεί ότι προκλήθηκε από τον αγοραστή.

Σε περιπτώσεις που το προϊόν παραληφθεί ελαττωματικό / ή χωρίς να αντιστοιχεί στην περιγραφή, επικοινωνήστε μαζί μας, αμέσως μετά την παραλαβή του προϊόντος, σημειώνοντας τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό του προϊόντος συμπεριλαμβάνοντας μία φωτογραφία ή σύνδεσμο σε βίντεο όπου το πρόβλημα στο προϊόν φαίνεται ξεκάθαρα.

Σε περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων, το κόστος της αποστολής επιβαρύνει αποκλειστικά τον αγοραστή και κατά συνέπεια το ποσό αυτό δεν θα επιστραφεί στον αγοραστή.

 

0